Juridisch & privacy

Privacy

Lees hoe HubDirect.nl omgaat met persoonsgegevens, formulieren, reviews en technische gegevens.

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens via HubDirect.nl kunnen worden verwerkt, waarom dat gebeurt en welke keuzes en rechten bezoekers hebben. We proberen niet meer gegevens te verzamelen dan nodig is voor het functioneren en beheren van de website.

1. Wie verwerkt de gegevens?

De beheerder van HubDirect.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website plaatsvindt. Voor privacyvragen, inzage-, correctie- of verwijderingsverzoeken kunt u contact opnemen via de contactpagina van HubDirect.nl.

2. Welke gegevens kunnen worden verwerkt?

Afhankelijk van hoe u de website gebruikt kunnen onder meer de volgende gegevens worden verwerkt: naam, e-mailadres, inhoud van een contactbericht, reviewtekst, beoordelingsscore, technisch IP-adres, browserinformatie, datum en tijd van een verzoek en cookievoorkeuren. Wanneer u zelf aanvullende informatie in een formulier invoert, kan ook die informatie worden verwerkt.

3. Contactformulieren

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerken we de gegevens die nodig zijn om uw bericht te lezen en beantwoorden. Deze gegevens worden niet gebruikt om u zonder reden commerciële berichten te sturen. Verstrek in een algemeen contactformulier geen medische, financiële of andere gevoelige informatie die niet nodig is voor uw vraag.

4. Reviews

Bij het insturen van een review kan uw naam, e-mailadres, beoordeling en tekst worden verwerkt. Het e-mailadres is bedoeld voor beheer en moderatie en wordt niet als onderdeel van de openbare review getoond. Reviews kunnen worden gecontroleerd voordat ze worden gepubliceerd. Meer informatie over inhoudelijke regels staat in het Reviewbeleid.

5. Technische gegevens en beveiliging

Webservers en beveiligingssystemen kunnen technische gegevens registreren, bijvoorbeeld om storingen, misbruik, spam en beveiligingsincidenten te herkennen. Dergelijke loggegevens worden alleen gebruikt voor beheer, beveiliging en technische analyse en worden niet langer bewaard dan redelijkerwijs nodig is voor die doelen.

6. Cookies en lokale opslag

HubDirect gebruikt functionele technieken om voorkeuren te onthouden, waaronder de keuze die u in de cookiebanner maakt. WordPress of geïnstalleerde plugins kunnen eveneens functionele cookies plaatsen. Analytische of marketingtechnieken mogen alleen worden ingeschakeld wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat en, waar nodig, vooraf toestemming is gegeven. Zie het Cookiebeleid voor meer informatie.

7. Doeleinden en grondslagen

Gegevens kunnen worden verwerkt om de website te laten functioneren, contactverzoeken af te handelen, reviews te modereren, misbruik te voorkomen, beveiliging te verbeteren en wettelijke verplichtingen na te komen. Afhankelijk van de verwerking kan de grondslag bestaan uit toestemming, uitvoering van een verzoek of overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang zoals beveiliging en websitebeheer.

8. Delen met dienstverleners

Voor hosting, e-mail, beveiliging, back-ups en technisch beheer kunnen externe dienstverleners worden gebruikt. Zij mogen gegevens alleen verwerken voor zover dit nodig is voor hun dienstverlening en volgens toepasselijke afspraken. HubDirect verkoopt geen persoonsgegevens van bezoekers als handelsproduct.

9. Externe websites

Vermeldingen kunnen links bevatten naar websites van bedrijven, organisaties of andere derde partijen. Zodra u zo’n externe website bezoekt, geldt het privacybeleid van die partij. HubDirect heeft geen controle over de manier waarop een externe website persoonsgegevens verwerkt.

10. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een gerechtvaardigde noodzaak tot langere bewaring bestaat. Contactberichten kunnen bijvoorbeeld worden bewaard zolang dit nodig is voor opvolging, terwijl technische beveiligingslogs doorgaans korter worden bewaard.

11. Uw rechten

Voor zover de AVG van toepassing is, kunt u onder voorwaarden verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdracht van persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of toestemming intrekken wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd. Voor een verzoek kunnen we om aanvullende informatie vragen om uw identiteit redelijkerwijs te controleren.

12. Klacht bij toezichthouder

Wanneer u van mening bent dat persoonsgegevens niet zorgvuldig worden verwerkt, kunt u eerst contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

13. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, gebruikte diensten of regelgeving veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen kan aanvullende informatie op de website worden geplaatst.